ATENÇÃO
Sobre os prazos:
Caso contrate alguma forma de entrega, informamos que o prazo total para recebimento de sua encomenda consiste na soma do prazo de produção mais prazo de entrega estabelecido acima.
Retirada na nossa sede:
Assim que o pedido for concluído você precisará agendar o dia e horário de retirada pelo WhatsApp.
Esta modalidade de entrega é exclusiva para retirada na nossa sede em Rocha Miranda, Rio de Janeiro – RJ.
Caso você deseje a entrega do seu pedido pelo aplicativo da sua preferência (como Uber, 99, Lalamove, InDrive…), basta escolher esta mesma opção.
Correios:
Se a opção escolhida for Correios, informamos que por políticas internas dos Correios, caso haja alguma restrição na área do seu endereço, a encomenda terá que ser retirada em uma agência a ser determinada pelos Correios.
Caso isso aconteça, essa informação será fornecida após a postagem da encomenda, e o cliente poderá acompanhar o andamento de seu pacote através do código de rastreamento dos Correios.
Frete Grátis:
De tempos em tempos, divulgamos cupons de frete grátis em nossas redes sociais. Quando você utiliza um cupom para obter frete grátis, é importante saber que a modalidade de entrega nessa opção é escolhida pela AZO e que o prazo de envio pode ser um pouco mais longo do que o usual. O prazo de produção permanece o mesmo, mas o prazo de envio pode ser afetado. Essa informação estará disponível no dia em que o produto for postado, e você poderá acompanhar através do código de rastreamento que será enviado pelo WhatsApp. Qualquer dúvida, estamos à disposição!